Retourbeleid

Toch niet helemaal tevreden met jouw sieraad? Dat kan altijd gebeuren. Je hebt daarom ook het recht om de koopovereenkomst, zonder opgaaf van reden, binnen 14 dagen te herroepen. De herroepingsperiode begint vanaf het moment dat je bestelling is bezorgd.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het bedrag,  gecrediteerd.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Raadpleeg hiervoor de tarieven van jouw vervoerder. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

 

Ga dan naar een pakketpunt van jouw favoriete vervoerder en stuur het pakket naar onderstaand adres:
Jouw Sieraden, 

Steenvoordelaan 7a 2284 BZ Rijswijk

 

Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding info@jouwsieraden.com van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Verkeerd of defect item ontvangen?

Heb je een verkeerd of defect item ontvangen? Neem dan contact op met info@jouwsieraden.com